A BH EBABO S.R.O. online áruház üzemeltetőjének V.O.P (Általános Szerződési Feltételei) az e-kereskedelem útján kötött adásvételi szerződésekhez (https://ebabo.sk)
MŰVÉSZET. 1 – ALAPVETŐ RENDELKEZÉSEK
1.1 A jelen Általános Szerződési Feltételek szabályozzák a Szerződő Felek jogait és kötelezettségeit, amelyek az Eladó között létrejött adásvételi szerződésből erednek, aki
BH Ebabo s.r.o
Obeckov 29, 99 105 Sklabiná
Cégjegyzékszám: 48 276 863, bejegyezve a Besztercebányai Kerületi Bíróság Cégjegyzékébe, Szekció: Sro, Beillesztési szám: 28653/S,
adószám: 2120129924, adószám: SK2120129924 (a továbbiakban: „Eladó” vagy „Üzemeltető”) és a Vevő (a továbbiakban: „Vevő” vagy „Vevő”), amelynek tárgya az áruk vásárlása és eladása az Eladó e-kereskedelmi weboldalán.
Az eladó elérhetőségei:
Cégnév: BH Ebabo s.r.o
Székhely: Obeckov 29, 99 105 Sklabiná,Azonosító
szám: 48 276 863
Cégjegyzékszám: a Besztercebányai Kerületi Bíróság Cégnyilvántartásában, Szekció: Sro, beillesztendő szám: 28653/S
Adószám: 2120129924
Adószám: SK2120129924
Telefon: 0918632966
E-mail: info@ebabo.sk
Számlaszám készpénzmentes fizetéshez: 3549231053
IBAN: SK 14 0200 0000 003549231053
1.2 Az Online Áruház Üzemeltetője közzéteszi a Vásárlónak kínált áruk listáját, és lehetővé teszi a Vásárló számára, hogy az Alkalmazáson keresztül árukat rendeljen a következő internetes címen: ebabo.sk, (a továbbiakban: „e-shop”). Ezek az Általános Szerződési Feltételek az e-kereskedelmi vásárlásokhoz kapcsolódnak. Az e-shop formájában történő megrendelés benyújtása előtti négyzet bejelölésével a vásárló kifejezi, hogy az Általános Szerződési Feltételeket teljes egészében elolvasta, megértette azok tartalmát és az összes feltételt, és egyetért velük.
1.3 Az e-kereskedelem útján történő áruvásárlást természetes és jogi személyek is megtehetik, jogi formától függetlenül.
1.4 A Felek megállapodnak abban, hogy a megrendelés Eladónak történő elküldése előtt a négyzet bejelölésével a Vevő megerősíti, hogy elfogadja, hogy a jelen Általános Szerződési Feltételek és azok feltételei vonatkoznak az Eladó által üzemeltetett e-kereskedelmi weboldalon ebabo.sk megkötött minden adásvételi szerződésre, amely alapján az Eladó a kérdéses weboldalon bemutatott árukat a Vevőnek szállítja (a továbbiakban: „Adásvételi Szerződés”), valamint minden kapcsolatra az eladó és a vevő között, elsősorban az adásvételi szerződés megkötése és az áru reklamációja során merül fel.
1.5 Az Általános Szerződési Feltételek az Adásvételi Szerződés szerves részét képezik. Abban az esetben, ha az eladó és a vevő írásbeli adásvételi szerződést köt, amelyben az általános szerződési feltételektől eltérő feltételekben állapodnak meg, az adásvételi szerződés rendelkezései elsőbbséget élveznek az általános szerződési feltételekkel szemben.
1.6 Az e-kereskedelmi katalógusban felsorolt árukkal kapcsolatos információk nyilvánosan hozzáférhető forrásokból és a gyártó hivatalos weboldaláról származnak. Az online áruház üzemeltetője fenntartja a jogot, hogy előzetes értesítés nélkül megváltoztassa az e-kereskedelmi katalógusban szereplő árukkal kapcsolatos információkat. Az eladóval kötött adásvételi szerződés megkötése előtt azonban a vevő megkapja az áru fő jellemzőit vagy a szolgáltatás jellegét az alkalmazott kommunikációs eszköznek és az árunak vagy szolgáltatásnak megfelelő mértékben.
MŰVÉSZET. 2 – MEGRENDELÉS, ÁRURENDELÉS, MEGRENDELÉS VISSZAIGAZOLÁSA, ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉS MEGKÖTÉSÉNEK MÓDJA
2.1 A megrendelés elküldése nem feltétele a vásárlónak az online áruház üzemeltetőjének adatbázisában történő regisztrációja, hanem az ÁSZF-hez való hozzájárulás megerősítése és személyes adatainak a személyes adatok védelméről szóló 122/2013. sz. törvény vonatkozó rendelkezései szerinti kezelése.
2.2 A megrendelés elküldése után az ügyfél tájékoztató e-mailt kap „Megrendelés regisztráció” tárggyal, amely megerősíti a megrendelés feldolgozásra való felvételét. Ez adásvételi szerződést hoz létre a szállító és a vevő között, és megerősíti a megrendelést. Szükség esetén a megrendeléssel kapcsolatos minden további információt a megadott e-mail címre küldünk.
2.3 A megrendelés visszaigazolásával visszaigazoljuk a megrendelt áruk és szolgáltatások teljes árát, a szállítási dátummal és a Szlovák Köztársaság jogszabályai által előírt egyéb követelményekkel együtt. Az e-shop katalógusában feltüntetettnél magasabb áru esetén az online áruház üzemeltetője a megrendelés visszaigazolása előtt köteles kérni a vásárló hozzájárulását az ár megváltoztatásához az aktuális árlista szerint. Ilyen esetben a vevőnek joga van elállni a szerződéstől. A vásárlónak az árváltozáshoz való hozzájárulásával és a megrendelésnek az online áruház üzemeltetője általi utólagos visszaigazolásával a szerződéses jogviszony a Polgári Törvénykönyv vonatkozó rendelkezései szerint megkötöttnek minősül.
2.4 Abban az esetben, ha a Vevő a megrendelés telefonos vagy e-mailes visszaigazolása után nem veszi át az árut a szerződéstől való előzetes írásbeli elállás nélkül, az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy a megrendelés sikertelen kézbesítésének tényleges költségeinek összegében érvényesítse a felmerült kár megtérítésére vonatkozó igényét.
2.5 Minden beérkezett elektronikus megrendelés szerződéstervezetnek minősül és kötelező érvényűnek minősül.
2.6 Az adásvételi szerződés az Eladó általi kötelező érvényű elfogadásával jön létre a Vevő adásvételi szerződésének megkötésére vonatkozó javaslat eladója részéről.
2.7 A Vevő megrendelésének az Eladó általi kötelező érvényű elfogadása az Eladó e-mailben történő visszaigazolása a Vevőnek a megrendelés elfogadásáról, miután a Vevő korábban elfogadta a megrendelést, és miután ellenőrizte az áru elérhetőségét, az érvényes árakat és a Vevő által kért áruk szállítási dátumát.
2.8 A megrendelés kötelező érvényű elfogadása magában foglalja az adásvételi szerződés tárgyát képező áruk nevére és specifikációjára vonatkozó információkat, valamint az áruk és/vagy egyéb szolgáltatások árára vonatkozó információkat, az áruk szállítási idejére vonatkozó információkat, az áru szállításának nevét és adatait, valamint az áru árára, feltételeire, módszerére és időpontjára vonatkozó adatokat az áru vevő számára történő szállításának megállapodott helyére, az eladóra vonatkozó információk (cégnév, székhely, cégjegyzékszám, cégjegyzékszám stb.) és a törvényben meghatározott egyéb követelmények.
2.9 Folyamatban lévő promóciók esetén az áruk értékesítésére az Eladó weboldalán a jelen Általános Szerződési Feltételek mellett az adott promóció kötelező érvényű szerződési feltételei is vonatkoznak. Abban az esetben, ha a Vevő az adott promóció feltételeivel ellentétesen rendel árut, az Eladó jogosult a Vevő megrendelését törölni. A megrendelés törléséről az ügyfelet e-mailben értesítjük, és a vételár vagy annak egy részének megfizetése esetén az összeget 14 napon belül visszatérítjük az ügyfél által megjelölt számlára, kivéve, ha az eladóval másként állapodtak meg.
MŰVÉSZET. 3 – AZ ELADÓ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
3.1 Az Eladó köteles:
3.1.1 az Eladó által visszaigazolt megrendelés alapján az árut a megállapodott mennyiségben, minőségben és határidőben szállítja a Vevőnek, és a megőrzéséhez és védelméhez szükséges módon becsomagolja vagy megszervezi a szállítást,
3.1.2 biztosítja, hogy a leszállított áru megfeleljen a Szlovák Köztársaság hatályos jogszabályainak,
3.1.3 Az adásvételi szerződés megkötése után azonnal, de legkésőbb az áruk átadásával tartós adathordozón, pl. e-mailben küldje el a vevőnek az adásvételi szerződés megkötésének visszaigazolását.
3.1.4 legkésőbb az áru átvételéhez és használatához szükséges összes dokumentumot, valamint a vonatkozó jogszabályok által előírt egyéb dokumentumokat (szlovák nyelvű utasítások, jótállási jegy, szállítólevél, adóbizonylat) átadja a Vevőnek legkésőbb az áruval együtt írásban vagy elektronikus formában.
3.2 Az Eladónak joga van a Vevőtől a leszállított áruk vételárának megfelelő és időben történő kifizetésére.
3.3 Az Eladónak joga van a megrendeléstől elállni, ha a készlet elfogyása vagy az áru nem áll rendelkezésre, nem tudja az árut a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott határidőn belül vagy az Online Áruházban meghatározott áron a Vevőnek szállítani, kivéve, ha a Vásárlóval megállapodik a helyettesítő teljesítésről. A megrendelés lemondásáról a vásárlót telefonon vagy e-mailben értesítjük, a vételár vagy annak egy részének megfizetése esetén a megrendelés törlésétől számított 14 napon belül az összeget visszatérítjük az ügyfél által megjelölt számlára, kivéve, ha az eladóval másként állapodtak meg.
3.4 Az Eladó fenntartja magának a jogot, hogy ellenőrizze a Vevő vagy az áru átvételére jogosult személy személyazonosságát, amikor az árut személyesen veszi át üzleteiben, azokban az esetekben, amikor az áru vevő általi szállítását előre kifizetik kártyával, banki átutalással vagy esedékes számlával.
MŰVÉSZET. 4 – A VEVŐ JOGAI ÉS KÖTELEZETTSÉGEI
4.1 Az Eladó tájékoztatta a Vevőt arról, hogy a Vételár a Megrendelés részét képezi.
4.2 A Vevő köteles:
4.1.1 a megvásárolt vagy megrendelt áru átvétele,
4.1.2 a megállapodás szerinti vételárat a megállapodott határidőn belül kifizeti az Eladónak, beleértve az áru szállítási költségét is,
4.1.3 nem sérti az Eladó hírnevét,
4.1.4 az áru átvételét a szállítólevélen saját vagy az általa meghatalmazott személy aláírásával igazolja
4.3 A Vevőnek joga van az árut a Szerződő Felek által a megrendelés kötelező érvényű átvételekor megállapodott mennyiségben, minőségben, időpontban és helyen kiszállíttatni.
MŰVÉSZET. 5 – SZÁLLÍTÁSI ÉS FIZETÉSI FELTÉTELEK
5.1. Az árukat az eladó e-kereskedelmi weboldalán elhelyezett megjelenített minták, katalógusok, betűlapok és minták szerint értékesítik.
5.2 A számla kiállítása után az árut elküldjük az ügyfélnek, ha megrendelte ezt a szolgáltatást. Az eladó adózási dokumentumot küld az áruval együtt – számlát, szállítólevelet és jótállási jegyet, ha az áruval együtt szállítják).
5.3 Eltérő megállapodás hiányában az online áruház üzemeltetője vállalja, hogy az árut a megrendelés e-mailben történő visszaigazolásától számított 30 napon belül kiszállítja a vásárlónak. Ha az üzemeltető nem teljesítette a termék első mondatban említett határidőn belüli átadására vonatkozó kötelezettségét, a vevő felszólítja a vevőt, hogy az üzemeltető által biztosított további ésszerű határidőn belül adja le a terméket. Ha az eladó nem szállítja le a terméket ezen a további ésszerű határidőn belül, a vevő jogosult elállni a szerződéstől.
5.4 Az áru kiszállításakor az ügyfél vállalja, hogy a futár előtt kinyitja a kézbesített küldeményt, és megbizonyosodik arról, hogy annak tartalma hiánytalan-e, és nem mutatja-e a sérülés jeleit (ez nem vonatkozik a fehéráru termékekre). Ha hiányt talál, nagyobb valószínűséggel tesz róla jelentést a futárral együtt. Az ügyfél köteles a küldemény átvétele után azonnal otthon teljesen kicsomagolni az árut, és kideríteni, hogy mechanikai sérülés keletkezett-e. Mechanikai sérülés esetén vállalja, hogy haladéktalanul értesíti a webáruház üzemeltetőjét, aki megállapodik vele a következő lépésekről!. A későbbi mechanikai sérülésre vonatkozó igényeket csak akkor lehet elfogadni, ha a vevő bizonyítja, hogy az állítólagos hibák már a fuvarozótól való átvételkor megvoltak az áruval. Ha a kézbesített csomag láthatóan sérült, akkor a szállítólevelet csak akkor írja alá a kézbesítőnek, ha jelenlétében megvizsgálta a csomagolás alatt lévő árut! Az áru sérülése esetén dokumentálja a sérülést (lehetőleg fényképpel), nyújtson be panaszt a kézbesítőnél, és erről azonnal tájékoztassa az üzemeltetőt.
5.5 Ha a vásárló (vevő) indokolatlanul megtagadja az utánvéttel megfelelően kiszállított áru átvételét és kifizetését anélkül, hogy előzetesen írásban elállna a szerződéstől, a vásárló vállalja, hogy a Slovenská Pošta a.s. hatályos árlistája szerint meghatározott szállítási költségeket az online áruház üzemeltetőjének fizeti.
5.6 A szerződés teljesítésének helye (áru szállítása) a Vevő székhelye (lakóhelye) vagy üzleti helye, amelyet az áru megrendelésekor a vevőre vonatkozó információkban határoztak meg. Az árut az Üzemeltető harmadik fél szolgáltatásainak igénybevételével szállítja (Futárszolgálat), eltérő megállapodás hiányában. Abban az esetben, ha a Vevő az Adásvételi Szerződésben meghatározott határidő lejártát követő 7 napon belül nem veszi át az árut a szerződéstől való előzetes írásbeli elállás nélkül, az Eladó jogosult a felmerült kár megtérítésére a megrendelés sikertelen kézbesítésének megkísérlése tényleges költségeinek összegében. Attól a naptól számított 14 nap elteltével, amikor a vevő köteles volt átvenni az árut, az eladó jogosult elállni az adásvételi szerződéstől és eladni az árut harmadik félnek.
5.7 Abban az esetben, ha az Eladó az árut a Vevő által az adásvételi szerződésben meghatározott helyre szállítja a Vevőnek, a Vevő köteles az árut személyesen átvenni, vagy gondoskodni arról, hogy az árut a Vevő távollétében az adásvételi szerződésben meghatározott áruk átvételére felhatalmazott személy vegye át, és aláírja az áruk szállításáról és átadásáról szóló jegyzőkönyvet. Az adásvételi szerződésben meghatározott áruk átvételére felhatalmazott harmadik fél köteles az eladónak benyújtani az adásvételi szerződés eredeti példányát vagy másolatát, valamint az áru kifizetésének igazolását, valamint írásbeli meghatalmazást. Ha az áru szállításának megismétlésére van szükség a Vevő távolléte miatt az adásvételi szerződésben meghatározott helyen, az ezzel kapcsolatban felmerülő összes költség a Vevőt terheli.
5.8 Az Eladó jogosult felkérni a Vevőt az áru átvételére az Adásvételi Szerződésben megállapított időszak lejárta előtt.
5.9 Az áruk kiszállítása a Vevőnek vagy futárnak történő átadással történik a Vevőhöz történő szállítás céljából.
5.10 Az áruk tulajdonjoga az áru vevő általi átvételekor száll át a vevőre, ha a vásárlási összeg teljes kifizetésének feltétele teljesül.
5.11. A Vevő jogosult elállni az Adásvételi Szerződéstől, ha az Eladó nem szállítja le az árut az Általános Szerződési Feltételek 5.3. pontjában meghatározott határidőn belül, és az Eladó köteles az Adásvételi Szerződéstől való elállás kézbesítésétől számított 14 napon belül visszaadni a Vevőnek a vételár már kifizetett részét a Vevő által megjelölt számlájára történő átutalással.
5.12 A Vevő köteles az Eladónak kifizetni a vételárat, beleértve az áru szállítási költségét is, készpénzben vagy bankkártyával az áru személyes átvételekor, utánvéttel az áru átadásának helyén vagy az Eladó számlájára történő átutalással, amelyet a megrendelés elfogadásakor vagy az Eladó weboldalán az áru átvétele előtt határoztak meg. A vevő igénybe veheti a fogyasztói részletfizetési hitel lehetőségét is.
5.13 Utánvétes fizetés esetén az áru árán felül az ügyfélnek felárat is felszámítunk az aktuális szállítási árlista szerint, amely az e-shop weboldalán található. A vásárló a küldemény átvételekor teljes egészében kifizeti a futárnak az utánvétes fizetést.
5.14 Banki átutalással történő fizetés esetén a vásárló a megrendelés visszaigazolását követően haladéktalanul, de legkésőbb 3 naptári napon belül teljesíti a fizetést. A megvásárolt árut csak az ár megfizetése után szállítjuk fel, ami azt jelenti, hogy az áru teljes ára, beleértve a szállítási felárat is, jóváírásra kerül az online áruház üzemeltetőjének számláján. Ha az online áruház üzemeltetőjének történő fizetés a megrendelés visszaigazolásától számított három naptári napon belül nem kerül jóváírásra a számlán, a vásárlónak joga van a szóban forgó megrendeléstől elállni.
5.15 Abban az esetben, ha a Szerződő Felek a nyújtott szolgáltatások kölcsönös visszatérítésére jogosultak, ezeket a kötelezettségeket a teljesítés visszaküldésének jogától, azaz az Adásvételi Szerződéstől való érvényes elállástól számított 14 napon belül kötelesek rendezni.
MŰVÉSZET. 6 – VÉTELÁR, SZÁLLÍTÁS ÉS CSOMAGOLÁS
6.1 A Vevő köteles megfizetni az Eladónak az Áruk vételárát az Adásvételi Szerződésben és/vagy az Eladónak az Adásvételi Szerződés megkötésének időpontjában érvényes árlistája szerint, beleértve az Áruk szállítási költségeit (a továbbiakban: „Vételár”).
6.2 Abban az esetben, ha a Vevő a vételárat elektronikus átutalással fizeti ki az Eladónak, a fizetés napja az a nap, amikor a teljes vételárat jóváírták az Eladó számláján.
6.3 A Vevő köteles az Eladónak megfizetni a megállapodás szerinti áru vételárát az adásvételi szerződésben meghatározott határidőn belül, de legkésőbb az áru átvételekor is.
6.4 Abban az esetben, ha a Vevő az adásvételi szerződésben megállapodott áru vételárát fizeti az Eladónak, a Vevő csak a Szlovák Köztársaság hatályos jogszabályainak és a jelen Általános Szerződési Feltételeknek megfelelően jogosult elállni az adásvételi szerződéstől és a vételár visszatérítését.
6.5 Az áruk ára tartalmazza az általános forgalmi adót (ÁFA) és az újrahasznosítási díjakat. Bizonyos esetekben az ár nem tartalmazza a megrendelt áruk rendeltetési helyre történő szállításának költségét, amelyet kiegészítő szolgáltatásként nyújtanak (ezeket az eseteket a ebabo.sk oldalon közzétett szállítási árlista határozza meg). Minden promóció a készlet erejéig érvényes, hacsak az adott termékre másként nincs meghatározva.
6.6 Az Online Shop Üzemeltetője a megrendelés visszaigazolása előtt megváltoztathatja az e-shop katalógusában felsorolt áruk árát az összes termék megrendelésére vonatkozóan jogszabályváltozás, árfolyamváltozás, az infláció jelentős emelkedése és az áruk gyártóitól vagy szállítóitól származó árváltozás esetén, vagy ha kiderül, hogy az árat helytelenül tüntették fel. Az online áruház üzemeltetője köteles erről tájékoztatni a vásárlót. Az online áruház üzemeltetője a megrendelés visszaigazolása előtt köteles a vásárló hozzájárulását kérni az ár módosításához az aktuális árlista szerint. Ilyen esetben a vevőnek joga van elállni a szerződéstől.
6.7 Az Online Shopban történő vásárlás során nem lehet Klub-, Tag- vagy Munkavállalói kedvezményeket alkalmazni.
MŰVÉSZET. 7 – A TULAJDONJOG MEGSZERZÉSE ÉS AZ ÁRUK KÁROSODÁSA KOCKÁZATÁNAK ÁTRUHÁZÁSA
7.1. A vevő csak az áru teljes vételárának teljes megfizetése után szerez tulajdonjogot az árura.
7.2. Az áru károsodásának kockázata akkor száll át a vevőre, amikor átveszi az árut az eladótól, vagy ha ezt nem teszi meg időben, akkor abban az időpontban, amikor az eladó engedélyezi számára az áru elidegenítését, és a vevő nem veszi át az árut.
MŰVÉSZET. 8 – AJÁNLAT KÖTELEZŐ ÉRVÉNYŰ, MEGRENDELÉS TÖRLÉSE, ÁRU VISSZAKÜLDÉSE
8.1 Az Online Áruház Üzemeltetőjét köti az ajánlat, beleértve az áru árát is, a megrendelés elektronikus üzenetben történő visszaigazolásától a „Megrendelés visszaigazolása” tárgyú kézbesítési határidő lejártáig.
8.2 Abban az esetben, ha a megrendelést nem erősítették meg – de legalább a kézhezvételtől számított 24 órán belül – az ügyfélnek joga van azt elállni. Ebben az esetben az ügyfélnek nem kell lemondási díjat fizetnie.
8.3 Abban az esetben, ha a Vevő a megrendelés telefonos vagy e-mailes visszaigazolása után nem veszi át az árut a szerződéstől való előzetes írásbeli elállás nélkül, az Eladó fenntartja a jogot, hogy a sikertelen kézbesítési kísérlet tényleges költségeinek összegében érvényesítse a felmerült kár megtérítésére vonatkozó igényét.
8.4 Ha a Vásárló a közzétett ár vagy szállítási idő be nem tartása miatt mondja le a megrendelést, a lemondási díj nem kerül felszámításra a Vásárlót és a befizetett előleget vagy a teljes összeget a szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézbesítésétől (a megrendelés törléséről) számított 14 naptári napon belül visszatérítik a Vásárló részére átutalással a Vevő által megjelölt bankszámlára, kivéve, ha másként állapodnak meg.
8.5 A Vásárló a megrendelést a info@ebabo.sk e-mail címre küldött kérelemmel, telefonon vagy személyesen az Eladó telephelyén (BH Ebabo s.r.o Obeckov 29, 99 105 Slabiná) törölheti
8.6 Az Online Áruház üzemeltetőjének joga van törölni a megrendelést, ha az áru elfogyott vagy nem elérhető, és minden ésszerűen elvárható erőfeszítés megtétele után nem tudja az árut a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott határidőn belül vagy az E-Shopban meghatározott áron kiszállítani a Vásárlónak, kivéve, ha az Ügyféllel másként állapodtak meg.
8.7 Az Online Shop üzemeltetőjének joga van a megrendelést törölni akkor is, ha nem tudja felvenni a kapcsolatot az Ügyféllel – telefonon, e-mailben (az elektronikus megrendelés Vásárlótól történő kézhezvételétől vagy visszaigazolásától számított 14 munkanapon belül).
8.8 A megrendelés lemondásáról az ügyfelet telefonon vagy e-mailben tájékoztatjuk.
8.9 Abban az esetben, ha a Vevő már kifizette az áru törölt megrendelésének vételárának egy részét vagy egészét, ezt az összeget a szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézbesítésétől (a megrendelés törlésétől) számított 14 naptári napon belül visszatérítik a Vevőnek, átutalással a Vevő által megjelölt számlára.
8.10 Csak az árut lehet visszaküldeni használat nélkül, sértetlenül, és ha lehetséges, eredeti csomagolásukban.
8.11 Ha az áruk visszaküldésének feltételei teljesülnek, a Vevő visszatéríti az áruért fizetett teljes összeget.
MŰVÉSZET. 9 – A SZEMÉLYES ADATOK KEZELÉSE
9.1. Az Adatkezelő a személyes adatok kezelésének módjának megfelelő műszaki, szervezési és személyzeti intézkedéseket tett, figyelembe véve különösen az alkalmazandó technikai eszközöket, a kezelt személyes adatok bizalmas jellegét és fontosságát, valamint a személyes adatok védelméről szóló 122/2013. sz. törvény értelmében az információs rendszereinek biztonságát vagy működését megzavaró lehetséges kockázatok körét.
MŰVÉSZET. 10 – AZ ADÁSVÉTELI SZERZŐDÉSTŐL VALÓ ELÁLLÁS
10.1 Az Ügyfélnek joga van az áruk átvételétől számított 14 napon belül elállni az adásvételi szerződéstől az áruk értékesítése vagy a szolgáltatások nyújtása során a fogyasztóvédelemről szóló 102/2014. sz. törvény által szabályozott feltételek szerint, távollevők között kötött szerződés vagy az Eladó üzlethelyiségén kívül kötött szerződés alapján, valamint bizonyos törvények módosítása alapján. Az árut a vevő átvettének abban a pillanatban kell átvenni, amikor a vevő vagy az általa megjelölt harmadik fél – a fuvarozó kivételével – átveszi a megrendelt áru minden részét, vagy ha a
10.1.1 a Vevő által egy megrendelésben megrendelt árut külön szállítjuk, az utoljára leszállított áru átvételének pillanatában, vagy ha a
10.1.2 több részből vagy darabból álló árut szállít ki az utolsó vagy utolsó darab átvételének pillanatában, vagy ha
10.1.3 az árut meghatározott időn keresztül ismételten kézbesítik, az első leszállított áru átvételének pillanatában.
10.2 Az adásvételi szerződéstől való elállásra a jelen Általános Szerződési Feltételek 8.3. és 2.5. pontja alkalmazandó. Az áru visszaküldésének költsége a vásárlót terheli.
10.3 Hacsak az Online Áruház Üzemeltetője és a Vásárló másként nem állapodik meg, a Vásárló nem állhat el a Szerződéstől a Fogyasztó egyedi igényei szerint gyártott áruk, vagy kifejezetten egy fogyasztónak szánt áruk, vagy olyan áruk esetében, amelyek jellemzőik miatt nem küldhetők vissza.
10.4 A szerződéstől való érvényes és hatályos elállás esetén az online áruház üzemeltetője indokolatlan késedelem nélkül, de legkésőbb a szerződéstől való elállásról szóló értesítés kézbesítésétől számított 14 napon belül visszatéríti a vásárlónak kifizetett vételárat a vásárló által megjelölt számlára történő átutalással vagy postai átutalással. Ha az árut hiányosan, sérülten vagy olyan állapotban küldik vissza, amely a vásárló részéről az ésszerű gondosság elmulasztását vagy az áru túlzott túlzott kopását mutatja, a vásárló köteles megtéríteni az online áruház üzemeltetőjének a termék eredeti állapotának helyreállítása során felmerült költségeket.
10.5 A Vásárló az áru átadásától számított 14 napon belül írásban, e-mailben gyakorolhatja elállási jogát a info@bebabo.sk. A szerződéstől való elállás joga nem gyakorolható telefonon vagy SMS küldéssel.
10.6 Az Eladó jogosult az Adásvételi Szerződéstől elállni a készletértékesítés, az áruk elérhetetlensége miatt, vagy ha az Adásvételi Szerződésben megállapodott áruk gyártója, importőre vagy szállítója megszakította a gyártást, vagy olyan lényeges változtatásokat hajtott végre, amelyek lehetetlenné tették az Eladó adásvételi szerződés szerinti kötelezettségeinek teljesítését, vagy vis maior miatt, vagy ha minden olyan erőfeszítést megtett, amelyet az Eladótól ésszerűen megkövetelhet, nem tudja az árut a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott határidőn belül vagy az online áruházban feltüntetett áron kiszállítani a vásárlónak. Az Eladó köteles erről a tényről haladéktalanul tájékoztatni a Vevőt, és az adásvételi szerződésben megállapodott árukért már kifizetett előleget a Szerződéstől való elállásról szóló értesítéstől számított 14 napon belül visszatéríteni a Vevő által megjelölt számlára történő átutalással.
10.7 A megrendelésnek az Eladónak történő megküldésével a Vevő megerősíti, hogy az Eladó az áruk adásvétele során a fogyasztóvédelemről szóló törvény 3. § (1) bekezdésében foglaltak szerint időben és megfelelően teljesítette tájékoztatási kötelezettségeit.
10.8 Az adásvételi szerződéstől való elállási űrlappal történő elállásnak a jelen Általános Szerződési Feltételek előző bekezdése szerint tartalmaznia kell az abban előírt információkat. Az adásvételi szerződéstől való elállással a vevő köteles az árut az eladónak a tartozékokkal együtt átadni, beleértve az eredeti vásárlást igazoló bizonylatot, jótállási jegyet, használati utasítást stb., és ha lehetséges, az eredeti csomagolásban, a BH Ebabo s.r.o Obeckov 29, 99 105 Slabiná címre küldve vagy elhozni
10.9 Ha a Vevő eláll az Adásvételi Szerződéstől, akkor a Szerződéshez kapcsolódó minden olyan kiegészítő szerződés is, amelytől a Vevő elállt, kezdettől fogva megszűnik.
10.10 A Vevő még az elállási időszak kezdete előtt elállhat az adásvételi szerződéstől, amelynek tárgya az áru szállítása. Az elállási határidő fennmarad, ha a vevő az elállási határidő lejárta előtt értesítést küld az elállási jog gyakorlásáról.
10.11 Az adásvételi szerződéstől való elálláskor az Eladó köteles visszatéríteni a Vevőnek az Adásvételi Szerződés megkötésével kapcsolatban bizonyíthatóan teljesített összes kifizetést, különösen a vételárat, beleértve az áruk szállítási költségét is. Az Eladó azonban nem köteles megtéríteni a Vevőnek a többletköltségeket, ha a Vevő az Eladó által kínált legolcsóbb hagyományos szállítási módtól eltérő szállítási módot választott. A többletköltségek a vevő által választott szállítási költségek és az eladó által kínált legolcsóbb hagyományos szállítási mód költsége közötti különbség. A kifizetéseket attól a naptól számított 14 napon belül visszatérítik a Vevőnek, amikor az Eladó megkapja a Vevő értesítését az adásvételi szerződéstől való elállásról. A fizetés ugyanúgy történik, ahogyan a Vevő az Eladónak fizetett, kivéve, ha a Vevő más fizetési módban állapodott meg az Eladóval.
10.12 Az Eladó nem köteles visszatéríteni a Vevőnek a jelen Általános Szerződési Feltételek 10.14. pontja szerinti összes kifizetést, mielőtt az árut a Vevő átadta a Vevőnek, vagy amíg a Vevő nem bizonyítja, hogy az árut visszaküldték az Eladónak. A megvásárolt áru kifizetését ezért az Eladó csak akkor fizeti ki a Vevőnek, ha az árut visszaszállította a jelen Általános Szerződési Feltételek 10.11. pontjában meghatározott címre, vagy az áru visszaküldését igazoló dokumentum bemutatása után, attól függően, hogy melyik következik be korábban.
10.13 Abban az esetben, ha a Vevő eláll a szerződéstől, és a használt, sérült vagy hiányos árukat szállítja az Eladónak, vagy a szóban forgó áru értéke csökken az áru olyan kezelése következtében, amely meghaladja az áru jellemzőinek és funkcionalitásának meghatározásához szükséges kezelést, az Eladó jogosult a Vevővel szemben az áru javításának és az áru eredeti állapotának helyreállításának értékének megfelelő összegű kártérítésre, vagy a felperesnek joga van a fogyasztótól a kedvezmény visszatérítését követelni az áruk értéke.
10.14 A Vevő köteles az árut a tartozékokkal együtt visszaküldeni vagy átadni az Eladónak, beleértve az eredeti vásárlást igazoló bizonylatot, jótállási jegyet, használati utasítást stb., és ha lehetséges, az eredeti csomagolásban, legkésőbb a szerződéstől való elállás napjától számított 14 napon belül.
10.15 A szerződéstől való elállás esetén a Vevő viseli az áru Eladónak vagy az Eladó által az áru átvételére felhatalmazott személynek történő visszaküldésének közvetlen költségeit. A szerződéstől való elálláskor a vevő viseli az áru visszaküldésének közvetlen költségeit, amelyeket jellegükből adódóan nem lehet postai úton visszaküldeni. Az áruk visszaküldésével kapcsolatos közvetlen költségeket nem lehet előre ésszerűen kiszámítani.
10.16 A rendelkezésre álló információk szerint ezeknek a költségeknek a becsült összege 3,80 és 75,00 euró között van, az áru méretétől, súlyától, az áru visszaküldésének helyétől való távolságtól és a vevő által kiválasztott fuvarozó szolgáltatásainak árától függően.
10.17 Abban az esetben, ha a Vevő nem tesz eleget a jelen Általános Szerződési Feltételekben meghatározott kötelezettségek bármelyikének, az adásvételi szerződéstől való elállás nem érvényes és hatályos, és az Eladó nem köteles a jelen Általános Szerződési Feltételek 10.14. cikke szerinti összes bizonyítható kifizetést visszatéríteni a Vevőnek, és ezzel egyidejűleg jogosult az áruk Vevőnek történő visszaküldésével kapcsolatos költségek megtérítésére.
10.18 A Vevő nem állhat el az adásvételi szerződéstől, amelynek tárgya
10.18.1 a szolgáltatás nyújtása, ha annak nyújtása a fogyasztó kifejezett hozzájárulásával kezdődött, és a fogyasztó kijelentette, hogy megfelelő utasítást kapott arra, hogy a hozzájárulás kifejezésével a szolgáltatás teljes körű nyújtását követően elveszíti a szerződéstől való elállás jogát, és ha a szolgáltatást teljes mértékben nyújtották,
10.18.2 olyan áruk értékesítése vagy szolgáltatásnyújtás, amelyek ára a pénzügyi piaci árak mozgásától függ, amelyet az Eladó nem tud befolyásolni, és amely a szerződéstől való elállás időszakában bekövetkezhet,
10.18.3 a fogyasztó egyedi igényei szerint készült áruk, méretre gyártott áruk vagy kifejezetten egy fogyasztónak szánt áruk értékesítése,
10.18.4 olyan áruk értékesítése, amelyek gyorsan romlanak vagy romlanak;
10.18.5 olyan védőcsomagolásba zárt áruk értékesítése, amelyek egészségvédelmi vagy higiéniai okokból nem alkalmasak (pl. krémek, tisztító testálók és testápolók, teák, olajok stb.), és amelyek védőcsomagolása a szállítás után eltört,
10.18.6 olyan áruk értékesítése, amelyek jellegüknél fogva elválaszthatatlanul keveredhetnek más árukkal a szállítás után;
10.18.7 védőcsomagolásban értékesített hangfelvételek, videofelvételek, audiovizuális felvételek, könyvek vagy számítógépes szoftverek értékesítése, ha a fogyasztó a csomagolást kicsomagolta;
10.18.8 folyóiratok értékesítése, kivéve az előfizetési szerződés alapján történő értékesítést, valamint a nem védőcsomagolásban szállított könyvek értékesítése.
MŰVÉSZET. 11 – ZÁRÓ RENDELKEZÉSEK
11.1. Az Eladó fenntartja a jogot a jelen Általános Szerződési Feltételek megváltoztatására. A jelen Általános Szerződési Feltételek változásának írásbeli bejelentésére vonatkozó kötelezettség az Eladó e-kereskedelmi weboldalán történő elhelyezéssel teljesül.
11.2. Ha az adásvételi szerződést írásban kötik meg, annak módosítását írásban kell megtenni.
11.3. Kétség esetén a Szerződő Felek megállapodtak abban, hogy a felhasználás időtartama az áru Vevőnek történő átadásától (beleértve a szállítás napját is) az árunak az Eladónak történő visszaküldéséig, vagy az áru futárszolgálatnak történő átadásáig az Eladóhoz történő szállítás céljából eltelt idő.
11.4. A Szerződő Felek megállapodtak abban, hogy a közöttük történő kommunikáció elsősorban e-mailben, levélben vagy telefonon történik.
11.5. Az e-kereskedelem útján kötött adásvételi szerződésekre az elektronikus kereskedelemről szóló 22/2004. sz. törvény, a fogyasztóvédelemről szóló 250/2007. sz. törvény, a távollevők között kötött szerződés vagy az eladó üzlethelyiségén kívül kötött szerződés alapján történő fogyasztóvédelemről szóló 102/2014. sz. törvény, valamint egyes törvények módosítása az irányadó, valamint a 40/1964. sz. törvény Coll. és a jelen Általános Szerződési Feltételek (a továbbiakban: ÁSZF), amelyek szabályozzák azok megkötésének és végrehajtásának részleteit. Az Eladó és a Vevő közötti minden szerződéses kapcsolat a Szlovák Köztársaság törvényeivel összhangban jön létre. Abban az esetben, ha a fogyasztó nem szerződő fél a szerződésben, a jelen Általános Szerződési Feltételekben nem szabályozott jogviszonyokra az 513/1991. sz. törvény az irányadó. Kereskedelmi Törvénykönyv, módosított változata.
11.6. A jelen Általános Szerződési Feltételek a Vevővel szemben a Vevő elektronikus megrendelésének elküldésével lépnek hatályba.
11.7. A megrendelés elküldése előtti négyzet bejelölésével a vevő megerősíti, hogy elolvasta ezeket az Általános Szerződési Feltételeket, megértette azok tartalmát és teljes mértékben egyetért velük.
